MAP y MAT

Mesa de Apoyo Pedagógico –MAP

La Mesa de Apoyo Pedagógico-MAP-, es una estrategia de CPE-UNIPAMPLONA que tiene como fin brindar apoyo a aquellas inquietudes que a través del proceso de seguimiento y evaluación se determine requiere asesoria pedagógica o logística en algún proceso institucional de la sede acompañada o invitada,  apoyando así la formación presencial y no presencial de cada una de las sedes beneficiadas por el convenio CPE-UNIPAMPLONA. La MAP esta conformada por un equipo de profesionales que mantendrán un contacto directo con cada sede educativa.

LINEAS DE COMUNICACIÓN A LA MESA DE APOYO PEDAGÓGICO
 ZONA CARIBE e ISLAS
Línea gratuita: 01-8000-97-2070  y  01-8000-97-2080
Skipe: cpe.caribe
http://www.unipamplona.edu.co/cpecaribe
Audrey Jacqueline Cortes  Contreras
Email: cpemap@unipamplona.edu.co
Coordinadora Mesa de Apoyo Pedagógico.

Mesa de Apoyo Tecnológica –MAT

Las sedes educativas podrán reportar los casos de daños de sus equipos a la MAT a través de su correo electrónico y vía telefónica, medios que están a disposición de cada una de las Sedes que en el momento están recibiendo los beneficios de Computadores para Educar. Este soporte técnico ofrecido, incluye toda una asesoría para la instalación y especificaciones técnicas de los equipos de cómputo.

Mesa de Ayuda Técnica (MAT_2010)

LINEAS DE COMUNICACIÓN A LA MESA DE APOYO TÉCNICA
Línea gratuita nacional MAT-CPE: 01-8000-91-9275
Email: matygarantias@computadoresparaeducar.gov.co
Call Center: Lunes a Viernes de 7 a.m.  A 7p.m y Sábados de 7 a.m.  A 1p.m.